Où va-t-on maintenant ? Après ces 3 mois de stage, nous avons identifié des communautés pour lesquelles travailler, des acteurs qui pourraient s’associer à nous, des obstacles à surmonter, des points d’attractivité à développer. Il nous incombe de proposer des actions qui accompagnent ces volontés sans les paraphraser. Nous souhaitons proposer des actions créatives qui répondent à une demande, aux missions de la médiathèque, et qui relient des communautés. Les actions que nous présentons ici sont les plus originales. Elles ne doivent pas faire oublier le travail quotidien de la médiathèque : par exemple, associer les partenaires à la mise en valeur des collections en créant des labels pour les clubs de lecture, ou créer un club de lecture (ou d’écoute, ou de visionnage) centré sur les nouveautés ou au contraire les livres qui sont menacés de désherbage.
Il convient à ce moment de prendre toute la distance nécessaire : les propositions que je fais n’engagent pas du tout la médiathèque de Bayeux. Je serais ravi de voir certaines actions reprises par l’équipe des 7 lieux mais je ne surestime pas mon pouvoir de stagiaire. De même, je serais tout aussi ravi si cela pouvait donner des idées à d’autres médiathèques.
Plus profondément, il y a aurait quelque chose d’étrange à ce que les actions que je vais décrire soient reprises telles quelles. L’idée même du design thinking est de mettre nos actions à l’épreuve des publics via une action de prototypage. Une réalisation concrète de ces idées n’aurait donc de sens qu’après avoir été testées, modifiées, pour certaines abandonnées et pour d’autres rajoutées au contact des usagers et des partenaires.
Pour autant, je crois fortement en certaines de ces idées, qui auront au moins le mérite de montrer que l’on a aussi droit à un peu de créativité et de fantaisie en médiathèque.
Petit résumé pour les personnes pressées
Nos 10 actions peuvent se répartir en 5 catégories avec à chaque fois une proposition privilégiée et une proposition alternative. Elles visent à
- Transmettre les savoirs
- Partager les savoir-faire
- Amener la bibliothèque à des publics non mobile
- Amener des seniors éloignés de la lecture à la médiathèque grâce à des actions basées sur la convivialité.
- Transmettre l’histoire de génération en génération
Nous avons cherché à crée des actions qui mêlent plusieurs communautés, s’inscrivent dans le temps avec une idée de répétition et qui produisent des contenus consultables après coup.
Transmettre le savoir / s’adresser aux seniors qui sont de forts lecteurs
Idée privilégiée : Le Freaky Bookday.
Connaissez-vous Freaky friday, ce film où une adolescente se réveille dans le corps de sa mère, et vice-versa ?
Le Freaky bookday serait un dispositif filmé dans le but de créer une vidéo YouTube où un.e adolescente et un.e senior échangent leurs lectures, dans le but de se faire découvrir mutuellement leurs univers. L’idée ne serait pas de piéger l’autre, mais de montrer que l’on peut se rejoindre sur des romans quel que soit son âge.
Source d’inspiration pour imaginer à quoi cela ressemblerait : teens react to / elders react to
Idée alternative : La culture à remonter dans le temps.
La culture à remonter dans le temps serait un podcast où bibliothécaires et seniors évoqueraient l’actualité culturelle d’une année. Quels concerts ont-ils vu ? De quels films se souviennent-ils ? Quelles lectures ? Il serait intéressant de replacer ces souvenirs culturels dans un contexte social et historique (que s’est-il passé cette année-là ?) mais aussi personnel. La culture est aussi liée aux émotions et événements vécus en cette année. Parler de la culture, c’est aussi parler de soi.
Source d’inspiration pour imaginer à quoi cela ressemblerait : le podcast eighties all over, le Tumblr dads are the original hipsters
Partager les savoir-faire
Idée privilégiée : l’Outil en main présente
L’Outil en main est une association nationale qui permet à des enfants de découvrir des métiers manuels grâce à des artisans à la retraite. Le Lab est un espace de la médiathèque qui serait parfaitement adapté pour faire connaître l’association. Afin de ne pas empiéter sur ses activités habituelles, ces sessions seraient liées à l’actualité culturelle, comme les médiévales de Bayeux.
Idée alternative : l’arrière cuisine
Les livres de cuisine ont tellement changé avec le temps que l’on ne sait plus exactement si ce qui y était présenté était mangeable. L’idée serait de réunir seniors et non-seniors, de cuisiner des plats en gelée dans le Lab’, et de permettre aux seniors de nous raconter leurs meilleurs souvenirs liés à la cuisine.
Source d’inspiration : le livre Julie et Julia : Sexe, blog et bœuf bourguignon, adapté au cinéma sous le nom de Julie & Julia
Quelques exemples de recettes étonnantes à retrouver ici
Amener la bibliothèque aux publics non mobiles
Si on a vu que les 7 lieux se projetteront dans l’intercommunalité via des actions hors les murs, il serait intéressant de profiter du maillage institutionnel et associatif pour créer des dépôts et permettre à chacun de trouver des livres près de chez soi. Si les actions hors les murs permettraient de transmettre l’esprit de partage et de mise en valeur de l’action culturelle de la médiathèque, les dépôts permettraient simplement de demander à ce que des navettes amènent des documents dans un lieu proche. Avec le développement des logiciels de prêt en ligne, un tel dispositif ne paraît pas totalement irréaliste.
Source d’inspiration pour imaginer à quoi cela ressemblerait : les dépôts de bibliothèque départementale, les livraisons en point relais, et les kiosques de prêt expérimentés par le réseau Plaine commune
Idée alternative : Le portage à domicile
Plus direct encore que le dépôt dans des lieux amis des 7 lieux, le portage à domicile permettrait aux personnes ayant des difficultés à se déplacer de recevoir des documents à la maison. L’avantage de cette solution serait de cibler particulièrement les seniors isolés en s’associant à des initiatives existantes menées par le CCAS, la Croix rouge ou par des associations de voisins solidaires. La médiathèque pourrait aussi mener seule cette activité, mais aurait alors besoin d’une personne en service civique pour pleinement assurer le service.
Amener des seniors éloignés de la lecture à la médiathèque grâce à des actions basées sur la convivialité
Idée privilégiée : jouer pour rencontrer de nouvelles personnes
Les associations de jeux pour les seniors fonctionnent autour d’activités très traditionnelles comme les cartes et le scrabble. La ville de Bayeux abrite des associations qui font vivre les jeux de société moderne, dont certains basés sur l’interaction sociale peuvent être tout à fait adaptés. L’idée serait de développer cette activité en deux temps :
- premier temps : Faire se déplacer des associations de jeux dans les locaux d’associations de loisirs et de convivialité pour faire découvrir le Loup garou, Codenames ou Agent secret à des seniors.
- deuxième temps : organiser des parties intergénérationnelles de ces jeux à la médiathèque
L’intérêt est de proposer une activité conviviale qui participe à l’idée de faire de la médiathèque un lieu de vie sans être complètement éloignée de ses missions.
Idée alternative : Faisons du forum un lieu de détente pour les aidants familiaux
Les aidants familiaux s’occupent de leurs maris ou femmes, ou de leurs parents avec une dévotion qui amène parfois à l’oubli de soi. Le CLIC propose des ateliers de sophrologie qui leurs sont destinés et que la médiathèque pourrait prolonger. Pour cela, je propose de changer le forum en lieu de détente grâce à des ambiances sonores et lumineuses adaptées, des extraits d’audiobook de développement personnel, etc.
Source d’inspiration : la médiathèque de Caen propose de manière temporaire un espace bien-être dans une pièce isolée du reste de l’établissement.
Les siestes acoustiques de Bastien Lallemant proposent un rapport différent au concert, où l’on se laisse bercer par la musique.
Transmettre l’histoire de génération en génération
Idée privilégiée : Conserver la mémoire d’un quartier en changement
En association avec le CCAS de la ville et d’un artiste / photographe, la médiathèque irait à la rencontre des habitants d’un quartier pour recueillir leurs souvenirs des lieux. L’objectif serait de mêler témoignages et photographies pour créer une exposition au sein des 7 lieux.
Idée alternative : Actualités présentes et passées
Dans l’espace presse des 7 lieux, les usagers et l’équipe de la médiathèque discutent des titres qui ont fait l’actualité de la presse locale et nationale. Grâce au fonds patrimonial, ils remontent aussi le temps en comparant l’actualité du jour avec celle d’il y a 20 / 50 / 100 ans.
Quelques idées pour beaucoup de travail
Toutes ces actions n’ont de sens que si elles s’étendent dans le temps et peuvent être répétées pour impliquer de plus en plus ceux les participants à la vie de la médiathèque. Ces dispositifs accompagneraient une médiathèque où l’accueil et l’accès aux collections seront simplifiés, et s’inscrivent dans une volonté de participer à la réflexion et aux actions de la ville.
On voit aussi la quantité d’engagement nécessaire pour aborder les différentes problématiques et communautés du monde des seniors. Il est important d’avoir une idée précise suivant que l’on cherche à s’adresser à un public particulier que l’on veut très bien accueillir ou suivant que l’on vise à proposer l’éventail le plus large. Les partenariats, s’ils sont longs et parfois difficiles à mettre en place, peuvent être un moyen de proposer des actions impossibles pour une équipe réduite.
Quoi qu’il en soit, j’espère que ces actions vous inspireront aussi de votre côté. Je serais ravi de lire vos retours d’expérience dans les commentaires.
Le Projet Seniors de la médiathèque de Bayeux 